comunica amb dades
anagrama
 
icona pàgina
 

youtube google
 

VOL MILLORAR ELS SERVEIS QUE DONA AL SEU HOTEL?

Les millores porten a fidelitzar més els clients

Moltes vegades ha pensat o ha portat a terme algun tipus d’enquesta per conèixer què pensen els seus usuaris, però no l’ajuden a prendre decisions

VOLDRIA FER CANVIS I NO SAP QUINES ACCIONS SON PRIORITÀRIES

icones hotels

Les inversions en un Hotel son molt costoses, i és millor saber quines valoraran més els seus usuaris abans d’emprendre-les.

En què no està satisfet el seu client? incones hotels 2
Què és prioritari pel seu client? icones hotels 3

 

Què cal millorar?

icones hotels 4

Juntament amb una enquesta de satisfacció, plantegem un sistema de presa de decisions per la millora de serveis que l’ajudarà a decidir què ha de fer per augmentar la satisfacció dels seus clients.
El sistema, que hem implantat en grans organitzacions, l’apliquem ara al sector de l’Hostaleria

enquestes QFD

Si vol que li fem una visita sense cap compromís, enviï'ns un email o truqui'ns.
tel. 937871132 – enric@dades.cat

 

d'Acord